Se existe uma coisa que eu quero trazer ao conhecimento do público que empreende na internet, é com relação a BASE DIGITAL.
E para ter um entendimento melhor sobre isso, decidi listar aqui 5 passos essenciais para que isso de fato aconteça em qualquer tipo de negócio.
Geralmente, falo para pequenos negócios, mas essa base digital, ela servirá para TODOS, independente de tamanho do negócio no mundo digital.
E para facilitar o entendimento, dividi o artigo em 5 passos.
1 – O que é base digital
2 – Como se constrói a base digital
3 – Como a base digital cresce
4 – Como utilizar a base digital
5 – Vantagens da base digital
E aí, bora saber um pouco mais de como você poderá melhorar ainda mais o seu posicionamento digital?
Simbora para o conteúdo!
O que é Base Digital?
Primeiro e antes de mais nada, é bom ter um entendimento geral com relação a esse termo, não é?
Então, para quem ainda não entendeu, ter uma base digital, é estar presente em todos os meios digitais de relevância para o seu negócio.
E não só isso, essa presença, ela deve ter como dono das contas, o seu nome. Ou seja, você é que deve ser o detentor de todas as informações relacionadas ao seu negócio.
Se você é dono no negócio físico, porque isso não se repete no mundo digital?
E a base, se inicia pelo seu nome na internet. E esse nome, não se limitará apenas ao perfil da rede social.
Esse nome, deve ser criado como um DOMÍNIO. Afinal, se você quer realmente aparecer no mundo digital, que seja da forma como deve ser.
E com o seu nome devidamente registrado no universo digital, aí sim…você agora, poderá pensar na criação de sua marca e construir a sua presença em todos os lugares possíveis.
E essa base, se estende também sobre as suas contas de anúncios, tanto no Facebook, quanto no Google. Vou citar apenas essas duas principais.
Você já pensou em criar todo um histórico de anúncios em uma conta de um freelancer, ou até mesmo no nome de uma agência?
Pois é, isso é mais comum do que você pensa. Eu mesmo, já tive várias experiências nesse sentido e posso afirmar que sempre acontece.
Então, faça tudo no seu nome, com seu e-mail, com seus dados. Pois se você precisar delegar para outra pessoa, você deve saber como fazer.
Como se constrói a Base Digital?
Contruir uma base digital não é de uma hora pra outra que isso acontece. A não ser…que você já tenha muita grana para investir em anúncios.
Aí, o cenário muda um pouco de figura, pois com isso, a coisa vai acontecer rapidamente.
Vou dar meu caso como exemplo dessa construção da base digital.
Atualmente, faço conteúdo exporadicamente, tanto aqui no Blog quanto nas redes sociais, pois esse de fato não é o meu trabalho oficial.
Mas, com relação a quem tem um negócio e vive dele, é importante ter foco na construção dessa base.
E essa base, se constrói com conteúdo de qualidade e uma distribuição orgânica e principalmente paga.
A distribuição orgânica desse conteúdo, deve acontecer através das plataformas das redes sociais ou por meio de Blogs, ou até mesmo vídeos.
Você pode divulgar isso em grupos do Facebook, grupos de WhatsApp e até mesmo no 1 pra 1. Mas tenha uma coisa na cabeça, leve sempre conteúdo de valor real para quem precisa.
A outra forma, é uma distribuição paga, feita através de anúncios nas plataformas de mídia digital, como o Facebook Ads e o Google Ads, como falei anteriormente.
Existem outras plataformas de mídia digital, mas o foco aqui será nessas 2 principais, beleza?
E quando você inicia a contrução do conteúdo e a realizar a distribuição paga, é FUNDAMENTAL a CRIAÇÃO DE PÚBLICOS dentro de cada plataforma.
Dentor do Google Ads, você poderá formar essa base digital através das pessoas que visitaram seu site ou visualizaram seus vídeos por exemplo.
Já no Facebook Ads, temos a possibildade de gerar uma base digital através das pessoas que se envolvem em nossas publicações, viram nossos vídeos, mandaram mensagem, salvaram uma postagem…e por aí vai.
Então, se você vai começar a investir seu dinheirinho dentro dessas plataformas, saiba que ANTES DE MAIS NADA…é PRECISO criar esse públicos dentro de cada plataforma.
Se você não fizer isso, você não estará alimentando a sua base digital dentro de cada rede.
Como a base digital cresce?
Como falei no item anterior, para que a base digital possa ter um crescimento sustentável, faz-se necessário a construção de um conteúdo de valor.
E esse conteúdo, deve ser distribuído organicamente e através dos anúncios.
E esse crescimento só vai acontecer de fato, se você fez a tarefa de casa. Antes de iniciar os investimentos nas plataformas, CRIE SEUS PÚBLICOS.
Com o passar do tempo, você poderá acompanhar o crescimento dessa base, que não é só relacionado ao número de seguidores do perfil do seu Instagram por exemplo.
Se você criou todas as coisas como devem ser feitas, tem as tags de monitoramente dentro do seu site, como o Google Analytics, Google Ads e também o Pixel do Facebook, todas essas informações estarão a favor do seu negócio.
Já imaginou levar 1.000 pessoas por mês no seu site e não poder se relacionar com elas depois? Isso eu digo, principalmente através de anúncios.
Quando você aparece para quem já te conhece, as coisas ficam muito mais favoráveis para que você consiga ter uma negociação.
Seja uma oferta de um eBook gratuito para a pessoa baixar, seja um formulário de contato oferecendo seus serviços ou várias outras possibilidades.
Por isso, a construção e o crescimento de sua base digital, fará toda a diferença no seu negócio. Principalmente quando falamos no LONGO PRAZO.
E isso não será de um dia para o outro, é uma construção árdua e que precisa de tempo. Mas como falei antes, se você tiver grana pra investir, as coisas podem acontecer mais rápido.
Não esquecendo é claro do principal, o conteúdo que você leva para sua audiência deve ser de extremo valor.
Como utilizar a base digital a favor do seu negócio?
Depois que você percorreu todos os passos anteriores descritos, você consequentemente terá uma oportunidade de oferecer seus serviços.
E essa oferta, tende a converter mais, quando a pessoa já consumiu o seu conteúdo e já tem uma noção de que seu produto ou serviço, de fato, servem para resolver o problema dela.
O aproveitamente de tudo isso se dará através de estratégias de marketing, onde você deverá captar um público mais quente, ou seja, àquelas pessoas que já visitaram a página da sua oferta, por exemplo.
Ou até mesmo, captar as pessoas que visualizaram um vídeo seu, divulgando algum produto ou serviço.
Além de muitas outras possibilidades existentes em cada plataforma.
Você acha que esses grandes players, principalmente a galera que vive do mundo digital não tem uma base digital criada? Acho MUITO improvável isso acontecer.
Então, se eles fazem, porque a gente também não faz?
O fato é o seguinte, quando você faz uma campanha digital, a probabilidade de você convencer o público que já te conhece é bem maior do que você converter um público frio.
O público frio, são pessoas novas, que ainda não te conheceram e a jornada delas está apenas começando dentro do seu negócio.
Esse público, levando para a plataforma do Facebook Ads, é mais conhecido como público de interesses e comportamentos ou até mesmo os semelhantes.
Eles são bem importantes também, mas o fato é que eles devem ser transformados em todo tempo, na sua base digital.
Quais as vantagens da base digital?
Aqui eu não consigo ver o lado contrário da base digital.
Uma vez que ela é criada do jeito certo, com um conteúdo voltado exatamente para sua persona, o seu público saberá quem você é.
E isso é uma vantagem extremamente de grande valor para tudo que você quiser vender dentro do mundo digital.
Seja curso, seja consultoria, seja seu serviço ou produto…o que quer que seja e para qualquer tipo de segmento.
Se você tem um restaurante, e sempre apresenta seu produto com a qualidade e muita satisfação de seus clientes, a prova social, por si só, te ajudará e muito para que mais pessoas possam provar o que você pferece.
Um dentista, que dentro das redes sociais, faz vídeos relevantes referente as principais dúvidas de possíveis pacientes.
Já consegue ser uma autoridade até mesmo para outras pessoas que ainda não são seus pacientes.
E isso se prolonga ainda mais para todos os tipos de negócio.
E outro exemplo vivo, sou eu aqui que estou escrevendo. Luis Penna, analista de marketing digital e gestor de tráfego ou anúncios, como queiram.
Diante de todas as experiências vividas dentro desses 15 anos de mercado, eu já falei com praticamente todos os tipos de clientes e segmentos.
Então, tenho uma certa liberdade e experiência para falar e fazer o que eu acredito que de fato aconteça dentro do mundo digital e também fora dele.
Recomendação final
E se você chegou até aqui, primeiramente quero te agradecer e principalmente te alertar de fazer as coisas como devem ser feitas.
Sem a construção de uma base digital você não conseguirá escalonar os seus negócios no médio e longo prazo.
A forma que você vem fazendo as coisas, podem até funcionar até certo ponto, depois…se tudo isso não tiver criado, na primeira tempestade, a força da água vai derrubar tudinho.
Então, crie tudo relacionado ao seu negócio com suas informações, seus dados, e tenha o controle de tudo.
Depois que as coisas começarem a tomar forma e crescer, aí sim, você poderá delegar as funções e focar realmente naquilo que importa.
Mas no começo, VOCÊ tem que ser de fato o dono do negócio e toda a base digital deve ser criada com o teu conhecimento, mesmo que básico.
Não deixa as coisas para depois, já inicia o processo agora mesmo.
Aqui no meu site, existem outros artigos que falam de outros pilares digitais que fazem parte dessa base, como Google Meu Negócio, que pra quem tem negócio local, é obrigatório.
E caso você trave em algum processo durante a construção de sua base, fique TOTALMENTE à vontade para me mandar um direct no meu Instagram.
Terei a maior satisfação em poder te direcionar e te ajudar nesse processo. 😉
Errar menos para GANHAR MAIS.
Essa é a grande sacada! 🚀
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